Tabela de Conteúdo
O que é?
E-commerce é o comércio realizado de forma online, todos os processos de vendas, publicidade, todas as transações em geral que são realizadas de maneira virtual. Quando pensamos em e-commerce a primeira coisa que vem na nossa cabeça são as lojas virtuais, mas o e-commerce não se resumi apenas as lojas, tudo que você faz para seu negócio, o conjunto de estratégias online podem ser classificados como e-commerce, porém as lojas ainda continuam sendo as maiores referencias nessa área.
Vantagens de abrir um e-commerce
- Comodidade
Quando pensando em negócios online a comodidade e flexibilidade no seu local de trabalho já é um fator que vem junto, você consegue trabalhar em qualquer lugar, fazer horários mais flexíveis, e moldar seu negócio de acordo com a sua rotina.
- Alto alcance
Diferente de uma loja convencional o e-commerce consegue alcançar pessoas do mundo inteiro, além de ser um setor que está em expansão e com o passar dos anos seu negócio só vai crescer mais.
- Sem limite de horário
Você pode vender a qualquer momento do dia, sem um limite de horas, seu negócio vai funcionar 24 horas por dia 7 dias na semana. Aumentando ainda mais o seu alcance.
- Baixo custo
Se compararmos o custo existente para abrir uma loja física com o custo para começar um e-commerce os valores são muito diferentes. O custo de criação de um e-commerce é muito mais baixo, então ter um baixo valor para investir no seu negócio não é um fator que vai impedir você de começar.
- Flexibilidade
Quando você possui um negócio online mudar a estratégia quando as coisas não vão bem é muito fácil, diferente de um estabelecimento onde para mudar as coisas demanda um esforço muito maior. Você consegue mudar a qualquer momento e testar diferentes estratégias no seu negócio.
- Marketing
O marketing não é a coisa mais simples e exige dedicação em qualquer tipo de empresa, mas quando você está inserido no meio digital algumas coisas acabam se facilitando.
- Acesso a dados
Abrindo um e-commerce você consegue ter acesso a todas as métricas do seu negócio, o Google possui uma plataforma chamada Analytics e essa plataforma fornece todos os dados que você precisa saber sobre sua empresa.
Canais para começar suas vendas
- Rede sociais
Milhares de pessoas usam as redes sociais hoje em dia, o que torna essas redes um ótimo local de visibilidade para seu negócio. Plataforma especializadas para isso já estão presentes dentro das redes sociais como o Instagram Shopping, mas esse não é um local cuja função principal é o e-commerce, então algumas vezes alguns problemas podem ocorrer.
- Loja virtual
As lojas são sites que o comerciante cria especialmente para seus produtos, dessa forma toda a criação do site fica por conta do comerciante, desde o layout até o design. Você pode usar plataformas especializadas em criação de sites que podem facilitar muito seu trabalho.
- Marketplace
Marketplace são locais como o Mercado Livre ou Amazon, onde os comerciantes podem anunciar seus produtos. Funcionam como shoppings online e por esse motivo todos tem que seguir as regras da plataforma, então antes de entrar pesquise as regras da empresa para não ter nenhum problema.
Melhores investimentos para 2020
- Chatbot
Chatbot nada mais é que uma inteligência artificial que conversa com o seu cliente, e que está virando uma tendência. Já são usados a um tempo, então é importante que você invista em um produto de qualidade para ser um diferencial.
Descubra mais:O que são chatbots e quais os tipos que existem
- Produto recorrente
É ótimo para seu negócio oferecer produtos recorrentes para os clientes, pois dessa maneira você já tem uma previsão de quanto vai receber a longo prazo, dando para você uma maior segurança.
- Next day delivery
As pessoas estão tendo uma tendência por quererem as coisas o mais rápido possível em suas casas depois de comprarem. A Amazon é um ótimo exemplo de empresa que oferece esse tipo de recurso para seus clientes. Pense em investir nisso, pois pode se tornar uma forma de atrair mais clientes para sua marca.
- Pesquisa por voz
Esse tipo de pesquisa está virando uma tendência e cada vez mais pessoas estão optando por fazerem suas pesquisas dessa maneira, então se você tiver um bom SEO aplicado no seu site as chances de aparecer como resultado dessas pesquisas é maior.
Conclusão
E-commerces são uma área em constante crescimento e que promete se desenvolver cada vez mais nos próximos anos, então se você está em duvida em abrir uma filial, um loja física, ou optar por um negócio online, provavelmente um e-commerce será a melhorar opção. Além de não precisarem de um investimento alto os retornos vem bem mais rápido. Agora que você já sabe um pouco mais sobre como funciona o mundo do e-commerce escolha em que área vai investir e comece seu negócio!
